راهنمای خرید
یافتن محصول موردنظر:
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در فروشگاه اینترنتی کلکینو از روش های زیر میتوانید استفاده کنید:
۱- در صفحه اصلی سایت بر روی آیکون منوی محصولات کلیک کنید تا وارد منوی اصلی کالاها و سپس با کلیک بر روی دسته بندی کالای مورد نظر وارد محصول نهایی شوید.
۲- در قسمت بالای صفحه سایت یک ابزار جستجو وجود دارد شما میتوانید با نوشتن نام آن کالا در نوار جستجو به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
۳- درقسمت پایین صفحه اصلی، وارد نوار برندها شوید و با کلیک روی برند مورد نظر تمامی محصولات آن برند را ببینید و انتخاب کنید.
۴- با کلیک روی تصاویر صفحه اصلی میتوانید محصولات معرفی شده در تصاویر را مشاهده کنید
در مراحل بعدی، میتوانید از ابزار جستجوی پیشرفته سایت (فیلترهای مختلف با توجه به نوع محصول)استفاده کنید و با انتخاب ویژگیهایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند در کنار محدود کردن قیمت کالا، کالای مطلوب خود را راحتتر انتخاب کنید.
همچنین، بخشهایی در سایت شامل "جدیدترین کالاها"، "محبوب‌ترین کالاها" و "پرفروشترینها" در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.
اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید میشوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.
نهایی کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای مورد نظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی مراحل زیر تکمیل و نهایی کنید:
۱- تکمیل سفارش (وارد کردن آدرس و نحوه پرداخت )
۲- بازبینی سفارش
۳- پرداخت از طریق روشهای پرداخت موجود
اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله "ورود" با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در کلکینو نداشته‌اید میتوانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا ثبت نام کرده وعضو سایت شوید و سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با گذر از مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.
نحوه ارسال سفارشات چگونه است؟
شایان ذکر است که فرآیند آماده سازی و تحویل سفارشات تهران و شهرستان ها بین ۱ تا ۲ روز به طول می انجامد.
سفارشات تهران در صورت انتخاب ارسال با پیک موتوری ( فقط شهر تهران- هزینه با مشتری می باشد ) با شما تماس گرفته خواهد شد و هماهنگی های لازم به عمل می آید.
